Read
Print

Technisch sales support medewerker

Functieomschrijving

In de functie van medewerker technische sales support help jij klanten met veel plezier verder met hun technische hulpvragen. Je stelt alles in het werk om klanten een passende oplossing te bieden. En deze antwoorden houd je ook goed bij in het CRM systeem. Als medewerker technische sales support heb jij verder een adviserende rol naar klanten. Ook ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van klachten en garantieclaims.

 

Als medewerker technische sales support werk je in een enthousiast team van 3 collega’s en samen doen jullie er alles aan om de klant optimaal verder te helpen.

 

Als medewerker technische sales support bestaat jouw diverse takenpakket uit:

  • Ondersteunen van de buitendienst met offertes;
  • Adviseren van klanten over de verschillende technische producten de toepassing hiervan;
  • Klantinformatie up-to-date houden in het systeem;
  • Signaleren van vaak voorkomende technische vraagstukken en het actief aandragen van mogelijk passende oplossingen;
  • Ondersteunen van de klanten die technische vraagstukken hebben en daarin voor een passende oplossing zorgen. Dit kan een reparatie betekenen, waarbij je moet beoordelen of het een garantievraagstuk is of niet.

Bij alle werkzaamheden staat een ‘topservice’ bovenaan en denk jij ook commercieel mee, want misschien kan je de klant ook nog andere producten aanbevelen?

Functie-eisen

Dit bedrijf is op de eerste plaats op zoek naar een enthousiaste persoonlijkheid, die de wil en de energie heeft om te leren en zich interesseert voor het bedrijf en haar producten. Je bent communicatief en streeft ernaar de klant zo goed mogelijk te helpen. Jouw dag is geslaagd als een klant tevreden is!

Verder is het belangrijk dat je:

  • Een serviceverlener bent in hart en nieren;
  • De Nederlandse en de Engelse taal goed beheerst;
  • Technische know-how hebt, zodat je na een gedegen inwerktraject snel in staat bent om klanten verder te helpen met technische vraagstukken, bijvoorbeeld iemand uit de automotive of soortgelijke technische sector;
  • Goed overweg kunt met diverse computer- en CRM systemen, hierin snel kunt schakelen en je weg weet te vinden.

Arbeidsvoorwaarden

Het is al gezegd, de arbeidsvoorwaarden bij dit bedrijf zijn uitstekend te noemen. Jou wacht:

  • Een salaris tussen € 2.500 en € 3.200 bruto per maand o.b.v. 40 uur per week (afhankelijk van leeftijd en ervaring en kennis van techniek);
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een uitstekende pensioenregeling, waarbij de werkgever een groot deel van de pensioenpremie voor haar rekening neemt;
  • Collectieve ziektekostenregeling;
  • Winstdelingsregeling;
  • De mogelijkheid tot het volgen diverse cursussen om jezelf verder persoonlijk te ontwikkelen;

Bedrijfsomschrijving

Alles wat jij geeft aan de organisatie, krijg je dubbel en dwars terug. Ben jij geïnteresseerd in je vak en de producten die er verkocht worden? Dan staat jou een mooie baan te wachten met hele mooie arbeidsvoorwaarden. De bedrijfscultuur is open en nuchter. De medewerkers zijn enthousiast over het product en delen graag al hun kennis met jou!

Sollicitatieprocedure

Denk bij dit alles ‘dit wil ik en dit ben ik?’, wacht niet langer en solliciteer! Wil je toch nog wat meer informatie? Ook dat kan, neem contact op met Linda van Kasteren of Karlien Bonestroo in Lelystad op telefoonnummer 0320- 748 800.

Het inwinnen van referenties en het afnemen van een persoonlijke profiel analyse maakt onderdeel uit van het sollicitatietraject.

Vacaturereferentie 106091

Print
Terug naar overzichtIk wil deze baan
Terug naar overzicht
Samenvatting

Plaats / Provincie: Dronten / Flevoland

Branche / Niveau: Automotive / MBO

Aantal uren / Dienstverband: 40 uur/ Fulltime

Salaris: Vanaf € 2700 tot € 3200 per maand

Vacature referentie: 106091

Contactgegevens

FlevoDirect Zeewolde

Linda van Kasteren

Bel ons: 036-5218160
E-mail: website@flevodirect.nl

Of solliciteer nu online:

Ik wil deze baan!
Vacatures uit dezelfde branche
klantenservice medewerker Duits
  • Lelystad, Flevoland
  • 40 uur per week
  • MBO

Om 08:00 uur loop jij als customer support medewerker het kantoor van dit bedrijf in Lelystad binnen. Je begroet je collega’s, schenkt wat te drinken in en gaat achter je bureau zitten. Terwijl... [...]

Branche: Automotive

Dienstverband: Fulltime

Bekijk deze baan
Hilda Schlotter UZK referentie-Herkel Zeewolde

Werknemer aan het woord:

Ik zou zo weer naar FlevoDirect stappen

Hilda Schlotter Customer Service - Herkel BV

Lees hier de referentie

Wij doen wat we beloven. FlevoDirect maakt het verschil.

 
Vacatures per mail ontvangen?
-

Ontvang wekelijks automatisch de laatste vacatures

208