klantenservice medewerker Duits

Functieomschrijving

Om 08:00 uur loop jij als customer support medewerker het kantoor van dit bedrijf in Lelystad binnen. Je begroet je collega’s, schenkt wat te drinken in en gaat achter je bureau zitten. Terwijl je wacht tot je computer is opgestart, vraagt een van je collega’s aan je hoe jij je werk als customer support medewerker bij dit bedrijf in Lelystad tot nu toe vindt. Er verschijnt een grote lach op je gezicht en je begint te vertellen.
‘Ik vind het werk hier superleuk! Klanten helpen en ondersteunen waar nodig, orderstatus checken en alle binnenkomende telefoontjes afhandelen, waar ik mijn kennis van de Duitse en Engelse taal goed kan gebruiken’ Als je klaar bent met vertellen kijk je met trots naar je collega. Jij hebt namelijk de leukste baan van het bedrijf!

Functie-eisen

Jij weet natuurlijk ook wel dat je deze leuke baan niet zomaar hebt gekregen. Jij weet als geen ander dat je goed moet zijn in:

• Inlevingsvermogen, het is namelijk belangrijk om goed mee te kunnen denken met de klant/leveranciers;
• Communiceren, het verstrekken van goede informatie is essentieel;
• Oplossingsgericht denken;
• Proactief handelen, je ziet werk liggen en pakt werkzaamheden op zonder dat daar om gevraagd wordt;
• De Duitse, Engelse en Nederlandse taal.

Arbeidsvoorwaarden

Naast dat jij je werkzaamheden bij dit bedrijf graag uitvoert heb je natuurlijk ook gewoon heel fijne arbeidsvoorwaarden. Zo krijg jij:

• Een salaris tussen de € 2.150,00 en € 2.350,00 bruto per maand excl. 8,33% vakantiegeld;
• Prettige werkomgeving;
• Een zelfstandige functie.

Bedrijfsomschrijving

Dit bedrijf in Lelystad verkoopt hun producten over heel de wereld. Zij verkopen hoogwaardige producten in hun branche. Daarnaast verkopen zij ook onderdelen die minder goed beschikbaar zijn. Zij streven er ook naar om alle producten goed aan te leveren. Zij hebben kwaliteit dan ook hoog in het vaandel staan.

Sollicitatieprocedure

Heb jij de nodige kennis in huis en ben jij geïnteresseerd in deze baan? Wacht dan niet langer en solliciteer direct!

Omdat wij graag ook van anderen horen hoe goed jij bent in jouw werk, is het een onderdeel van onze procedure om referenties in te winnen en/ of getuigschriften in te zien. Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen via 0320-74 88 00 of druk meteen op de onderstaande button “ik wil deze baan”. Vergeet niet een motivatie mee te sturen.

Vacature referentienummer 105476